Incluye los cambios en la 3ª edición de APQP y 1ª edición de Plan de control
Duración: 40 horas
Modalidad: Online
Plataforma Online: Webex
Objetivos:
Conocer las herramientas analíticas de Core Tools: APQP, PFMEA, MSA, SPC y PPAP conforme a los lineamientos de AIAG.
Conocer las aplicaciones de Minitab® y Excel en Core Tools.
A quién va dirigido:
Especialistas de Calidad, SQE, NPI, Seis Sigma, Procesos, Ingeniería Mejora Continua y Lean.
Prerrequisitos:
Manejo básico de computación y Excel.
Acceso a Minitab, Webex
Competencias a desarrollar:
Gestión de proyectos mediante APQP
Gestión de riesgos del proceso mediante PFMEA y Plan de control
Análisis y mejora del sistema de medición mediante MSA
Análisis y mejora de procesos mediante SPC y Estudio de habilidad
Requisitos de validación de procesos y productos con PPAP
Instructor:
Ing. Ricardo Espinosa, ASQ CRE, CQE, CSQP, CMQ/OE, CSSBB, CPIM, CSCP
Consultor internacional con más de 25 años de experiencia en sistemas de gestión automotriz.
Especialista Certificado en Core Tools por AIAG (APQP, FMEA, MSA, SPC y PPAP)
Auditor Líder Certificado ISO9001:2015 por Exemplar Global
Auditor Certificado de Proveedores IATF 16949:2016 por AIAG
Auditor Certificado VDA 6.3 por QMC
Black Belt Certificado por ASQ
Evaluación de participantes: Se aplican exámenes en línea.
Certificado: Se emite certificado de competencias al cumplir con los requisitos.
APQP Planeación Avanzada de la Calidad del Producto
Tercera Edición de AIAG (8 horas)
Dirigido a: Personal de Diseño, Calidad, Procesos, Producción, Mercadotecnia, Recursos Humanos, Finanzas, Materiales Líderes de Proyecto y personal interesado en las herramientas de calidad para la industria automotriz.
Es recomendable que participe al menos un representante de cada área en el curso.
Objetivos:
a) Analizar los requisitos y mejores prácticas de APQP de acuerdo a los lineamientos de la AIAG (Tercera edición).
Entregables del curso:
Gap analysis para implementar los cambios en la 3ª edición de APQP.
Contenido del curso:
• Introducción
• Cambios en la 3ª edición de APQP
• Gap analysis para implementar los cambios.
• Fundamentos de APQP
• Definición del programa
• Diseño y desarrollo del producto
• Diseño y desarrollo del proceso
• Validación del producto y proceso
• Retroalimentación, evaluación y acción correctiva
• Ejercicios prácticos aplicados a los productos y procesos de los participantes
• Conclusiones
PFMEA: Análisis de modo y efecto de falla de proceso (8 horas)
Primera Edición de AIAG VDA
Dirigido a: Personal de Diseño, Calidad, Procesos, Producción, Líderes de Proyecto y personal interesado en las herramientas de calidad para la industria automotriz.
Objetivos:
• Proporcionar formación y asesoría para la implementación exitosa de la nueva versión del PFMEA unificado AIAG-VDA y documentos relacionados.
• Analizar y vincular la información de la matriz de características, matriz de fallas, diagrama de flujo, PFMEA, Plan de control e instrucciones de trabajo.
• Analizar la matriz de fallas para la estandarización y eficiencia de análisis de riesgos.
• Analizar el PFMEA AIAG VDA base, de familia y producto.
• Practicar el análisis con datos de procesos de los participantes.
• Llevar a cabo el análisis de brecha para la implementación de estos análisis
• Establecer la estrategia de implementación del AIAG VDA PFMEA
Contenido del curso:
• Introducción
• Resumen de los principales cambios
• Estrategia de transición
• FMEA base y de familia
• Medición del desempeño del PFMEA
• Tipos de FMEA
• Relación entre DFMEA y PFMEA
• Preparación para la transición
• Metodología de los 7 pasos
• Ejemplo de PFMEA
• Relación de PFMEA con el plan de control
• Mantenimiento de FMEA
• Conclusiones
• Ligas del PFMEA con el Diagrama de Flujo de Proceso, Plan de Control, AMEF de Diseño e Instrucciones de Trabajo
Entregables del curso:
Ejemplo de PFMEA
Plan de control (4 horas)
Primera Edición de AIAG
Dirigido a: Personal de Diseño, Calidad, Procesos, Producción, Líderes de Proyecto y personal interesado en las herramientas de calidad para la industria automotriz.
Objetivos:
a) Analizar los requisitos y mejores prácticas del Plan de control de acuerdo a los lineamientos de la AIAG (Primera edición).
Contenido del curso:
• Cambios en la 1ª edición del plan de control
• Gap analysis para implementar los cambios en la 1ª edición del plan de control.
• Tipos de planes de control
• Plan de Control de Producción
• Llenado del formato
• Características de producto
• Características de proceso
• Características especiales
• Especificaciones
• Características Pass Trough
• Métodos de prevención
• Métodos de detección
• Plan de muestreo para características especiales
• Plan de reacción
• Mantenimiento de los planes de control
• Ligas del PFMEA con el Diagrama de Flujo de Proceso, Plan de Control, DFMEA e Instrucciones de Trabajo
• Requisitos de IATF 16949:2016 para el Plan de control
• Conclusiones
• Entregables del curso:
• Gap analysis para implementar los cambios en la 1ª edición del plan de control.
MSA: Análisis del sistema de medición con Minitab® y Excel
Cuarta Edición de AIAG (8 horas)
Dirigido a: Personal de Diseño, Calidad, Procesos, Producción, Líderes de Proyecto y personal interesado en las herramientas de calidad para la industria automotriz.
Objetivos:
a) Analizar los requisitos y mejores prácticas del MSA de acuerdo a los lineamientos de la AIAG (Cuarta edición).
b) Practicar con Minitab y Excel en aplicaciones de MSA
Contenido del curso:
• Conceptos básicos de MSA
• Estudios MSA de variables continuas
• Calibración
• Estudio de resolución
• Estudio de estabilidad
• Estudio de exactitud. Método GM
• Estudio tipo 1
• Estudio de sesgo y linealidad
• Estudio GR&R por método de rango
• Estudio GR&R por método ANOVA cruzado
• Estudio GR&R por método ANOVA anidado
• Estudio MSA por atributos
Entregables del curso:
Ejemplos de MSA
SPC: Control estadístico de procesos con Minitab® y Excel
Segunda Edición de AIAG (8 horas)
Dirigido a: Personal de Diseño, Calidad, Procesos, Producción, Líderes de Proyecto y personal interesado en las herramientas de calidad para la industria automotriz.
Objetivos:
a) Analizar los requisitos y mejores prácticas del SPC de acuerdo a los lineamientos de la AIAG (Segunda edición).
b) Practicar con Minitab y Excel en aplicaciones de SPC y habilidad de proceso
Contenido del curso:
SPC Gráficas de control
• Conceptos básicos de estadística descriptiva
• Gráficas de control para variables continuas
• Metodología de las gráficas de control
• Plan de muestreo para gráficas de control de variables continuas
• Reglas de control para gráficas de control de variables continuas
• Gráfica de control Xbarra-R con Minitab
• Gráfica de control Xbarra-S con Minitab
• Gráfica de control I-MR con Minitab
• Gráficas de control para atributos con Minitab
Estudio de habilidad de proceso
• Metodología del estudio de habilidad de proceso
• Cálculo de índices de habilidad y desempeño
• Estudio de habilidad de proceso Xbarra-R con Minitab
• Estudio de habilidad de proceso Xbarra-S con Minitab
• Estudio de habilidad de proceso I-MR con Minitab
• Estudio de habilidad no normal con Minitab
• Conclusiones
Entregables del curso:
Ejemplos de SPC y estudios de habilidad de proceso.
PPAP: Proceso de aprobación de partes para producción
Cuarta Edición de AIAG (4 horas)
Dirigido a: Personal de Diseño, Calidad, Procesos, Producción, Líderes de Proyecto y personal interesado en las herramientas de calidad para la industria automotriz.
Objetivos:
a) Analizar los requisitos y mejores prácticas del PPAP de acuerdo a los lineamientos de la AIAG (Cuarta edición).
Contenido del curso:
• Introducción al proceso de aprobación de partes de producción
• Relación con APQP
• Cuándo se requiere el PPAP
• Los 18 requisitos del PPAP
• Garantía de presentación de la parte - PSW
• Notificación al cliente y requisitos de presentación
• Presentación al cliente y niveles de entrega
• Estado de presentación de la parte
• Retención de registros
• Contención temprana de producción
• Ejercicios de aplicación a los productos y procesos de los participantes
• Conclusiones
Entregables del curso:
• Ejemplos de PPAP.
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y CAMBIOS PARA CURSOS PÚBLICOS, EN SITIO Y VIRTUALES DE ASQ LATAM
SUSTITUCIÓN DE PARTICIPANTE
• Sustitución de participante sin costo adicional.
• Si no puedes encontrar un sustituto, podemos transferir tus gastos de curso a otro curso de ASQ de tu
elección.
CANCELACIONES
Si necesitas cancelar tu lugar, podemos reembolsar tu pago de registro de acuerdo con lo siguiente:
o Avisando con 7 días hábiles antes de la fecha de inicio del curso con un cargo de $70.00 USD por gastos administrativos.
o Cancelaciones recibidas con menos de 7 días hábiles antes de la fecha de inicio del curso el cargo será de $150.00 USD.
REPROGRAMACIONES
Si necesitas reprogramar tu lugar, debes tomar en cuenta lo siguiente:
• Avisando con 7 días hábiles antes de la fecha de inicio del curso se te aplicará un cargo de $70.00 USD por gastos administrativos.
• Reprogramaciones con menos de 7 días hábiles antes de la fecha de inicio del curso tendrá un cargo de $150.00 USD.
POLÍTICAS GENERALES
• Después de iniciado el curso, no hay cancelaciones, reembolsos, transferencias ni reprogramaciones.
• Participantes que no asistan al curso sin notificar, son responsables de pagar por el costo total del curso.
• El participante no tendrá acceso al curso si no ha cubierto el 100% del pago, salvo en el caso de que
exista una Carta Compromiso de la empresa y/o una Orden de Compra.
• En caso de que ASQ cancele el curso, se notificará al participante con anticipación y se reintegrará el
100% del curso, pudiendo transferir también sus fondos a otro curso sin cargos adicionales.
• A todos los participantes que completen el 80% de asistencia y/o aprueben el examen de evaluación,
tendrán derecho a la Constancia de participación oficial de ASQ.
ASQ se reserva el derecho de cancelar o reagendar cursos y cambiar a los instructores.
Por favor considere que, en caso de cancelación de curso, ASQ no es responsable por penalizaciones de viaje u otros gastos en los que pueda incurrir.
POLÍTICAS DE REEMBOLSOS, REPROGRAMACIÓN, CANCELACIONES Y AUSENCIAS PARA EXÁMENES DE CERTIFICACIÓN EN LA MODALIDAD CBT COMPUTER BASED TESTING DE ASQ
1. Reembolsos:
Si su solicitud no es aprobada, obtendrá un reembolso parcial. Será descontada la tarifa de procesamiento de $ 100 USD que no es reembolsable.
2. Reprogramación / cancelación de citas:
Si desea cambiar la fecha u hora de su cita de examen, debe hacerlo al menos cinco días antes de su cita utilizando la opción Reprogramar / Cancelar en el sitio web de Prometric,o comunicándose con el sistema de respuesta de voz automatizada de Prometric al 800-369-5949 (en América del Norte) o el Centro de Registro Regional de Prometric (fuera de América del Norte); el sitio web está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. Debido a la disponibilidad limitada de asientos en los Centros de Pruebas Prométricas, hay una tarifa de $ 100 USD por cambiar una cita.
No se puede realizar ningún cambio dentro de los cinco días posteriores a su cita sin perder el monto original del examen de certificación y tendrá que registrarse nuevamente pagando el costo del examen de certificación.
Este trámite de Reprogramación / cancelación de citas, solamente se puede realizar en el Portal de Prometric por el Participante, por medio de una tarjeta de crédito o débito. ASQ no puede realizar este trámite ni elaborar factura correspondiente
3. Solicitudes de reembolso:
Si ha cancelado su cita de examen con Prometric (o si no ha programado su cita de examen) y desea recibir un reembolso de las tarifas de solicitud de su examen, debe comunicarse con el Departamento de Certificación de ASQ en cert@asq.org
Las solicitudes de reembolso deben recibirse al menos cinco días antes del inicio de la ventana de su examen. Las solicitudes recibidas después de esta fecha no serán aceptadas. Para solicitar un examen futuro después de cancelar y recibir un reembolso, debe enviar una nueva solicitud y pagar los costos completos.
Nota: La tarifa de procesamiento de $100 USD no es reembolsable para los candidatos que no programaron una cita de examen con Prometric.
4. Falta de programación de la cita del examen:
Si no programa su cita de examen antes del último día de la ventana del examen que seleccionó durante el proceso de solicitud, perderá sus tarifas. No recibirá ningún reembolso. No podrá usar las tarifas iniciales para nada más. Si aún desea obtener la certificación, tendrá que volver a solicitar y enviar todas las tarifas asociadas nuevamente. ASQ no puede garantizar asientos en los centros de pruebas y recomienda que programe el examen tan pronto como reciba su notificación de elegibilidad.
5. Ausencia:
No notificar a Prometric o ASQ al menos cinco días antes de su cita de examen y no hacer una cita de examen programada resultará en un estado de no presentación. Si alcanza un estado de no presentación, perderá la tarifa del examen y tendrá que pagar la tarifa de reexamen completa para programar otro examen.
6. Cancelación de CBT por parte del empleador
Los exámenes de certificación pagados por un empleador pueden ser cancelados y reembolsados a petición del empleador. Los empleadores que buscan reembolso / cancelación deben enviar un documento de solicitud de cancelación completo a cert@asq.org. El empleador debe solicitar una cancelación y aceptar un reembolso menos una tarifa de procesamiento de $ 100 USD. El documento debe estar firmado por un miembro autorizado del personal del empleador. Una vez recibido, ASQ revisará y, si se aprueba, comenzará el proceso de reembolso. Tenga en cuenta que no se emitirán reembolsos dentro de los cinco días posteriores a una cita para el examen.
7. Políticas de circunstancias atenuantes de CBT
Si no puede cumplir con la política de cancelación y / o reprogramación de ASQ debido a una circunstancia imprevista, y se ve obligado a perder su examen / cita programada, comuníquese con cert@asq.org a más tardar 14 días después del examen / cita perdida. Se le pedirá que proporcione una explicación junto con la documentación de respaldo (por ejemplo, informe de accidente, documentación médica, etc.) si ASQ lo aprueba. Estas circunstancias incluyen:
1. Emergencias médicas
2. Despliegue militar
3. Muerte en familia inmediata
4. Desastres naturales
**Las circunstancias atenuantes no incluyen situaciones relacionadas con el trabajo**
Si se cumplen los requisitos anteriores y ASQ aprueba su solicitud, puede elegir una de las dos opciones siguientes:
1. Se le permitirá reprogramar su examen a la ventana / fecha de su elección (según disponibilidad) sin cargo.
2. ASQ cancelará su examen y le reembolsará la tarifa del examen. ASQ no es responsable de ninguna tarifa de cancelación o reprogramación incurrida a través de Prometric.
Si su reclamo de circunstancia atenuante no es aprobado, no se permitirán reembolsos ni repeticiones, y se le pedirá que pague la tarifa completa del examen para presentarlo. Si no notifica a ASQ dentro de los períodos de tiempo especificados para reprogramar o cancelar su examen, se producirá un estado de no presentación. Los candidatos que tienen un estado de no presentación pierden su tarifa de examen y deben pagar la tarifa de examen completa para programar un examen futuro.
Para más información comunícate al +52 (55) 52548277 o escribe a ASQm-rep@asq.org y con gusto resolveremos tus dudas.
