ASQ LATAM INVITA AL WEBINAR “EL ANÁLISIS CAUSA RAÍZ (ACR): LOS DETALLES FINOS EN LA PRÁCTICA”
Como parte de los temas que nuestros socios e invitados especiales han solicitado abordar en nuestras conferencias virtuales, el Análisis Causa Raíz ha sido uno de los más recurrentes, por lo que hemos invitado a una experta en el tema, Elidé Sedas, capacitadora y consultora en sistemas de gestión de la calidad, quien impartirá el tema “El Análisis Causa Raíz (ACR): Los detalles finos en la práctica”. La cita será el lunes 8 de junio a las 4:00 pm (hora Ciudad de México).
Sobre el tema:
En esta sesión se exponen los elementos generales de esta competencia, con énfasis en lo que se debe hacer y lo que no conviene asumir durante un análisis, evitando, desde luego, la tendencia de asumir que son las personas las causantes de los errores.
El método creado por Duke Okes y publicado por ASQ, con el título Root Cause Analysis, The Core of Problem Solving and Corrective Action, señala los aspectos clave, de los cuales tres, serán compartidos en la sesión:
A. La aplicación de un método estructurado y disciplinado para identificar la causa raíz utilizando datos B. El pensamiento lógico y sus modalidades para encontrar las causas raíz de una situación repetitiva y de alto impacto organizacional C. Los errores más frecuentes al aplicar las herramientas clásicas de un análisis ACR: a. Diagrama de flujo b. Diagrama Causa - efecto
Sobre nuestro ponente:
Elidé Sedas
- Maestra en Educación, con acentuación en desarrollo cognitivo
- Ingeniero Certificado en Calidad por la American Society for Quality)
- Ingeniero Químico Industrial, en el Instituto Politécnico Nacional, ESIQIE
- Especialista en conocimiento de diversas Normas ISO de Sistemas de Gestión
- Capacitador y consultor en sistemas de gestión de la calidad
- Juez de la etapa preliminar del International Team Excellence Award
Los datos para conectarse y participar son los siguientes:
